Condizioni Generali di Vendita

L'invio di un'ordine sottointende la conoscenza e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.
I prezzi indicati si intendono esclusa iva e tasse e/o tributi ove dovuti e potranno subire variazioni che verranno comunicate prima della consegna.

1. ORDINI

Gli ordini dovranno pervenirci per iscritto a mezzo fax o email entro e non oltre le ore 12.00 del giorno antecedente la consegna. La nostra conferma d'ordine si riterrà accettata in ogni sua parte con l'accettazione della merce. Per ordini di valore inferiore a € 300,00, addebiteremo un contributo fisso di € 15,00 a consegna salvo diversi accordi per consegne particolari o ritiri da parte del destinatario. Non verranno evasi ordini di importo inferiore a € 100,00.

2. SPEDIZIONI

Le spedizioni avverranno in porto Franco con i nostri mezzi nei giorni prefissati come riportato nella sezione consegne o con i nostri corrieri convenzionati. Per spedizioni su richiesta del cliente in date diverse addebiteremo un contributo forfettario da concordare prima della spedizione. Nel caso il cliente decida per un corriere diverso da quello da noi proposto, la merce viaggerà in porto Assegnato a rischio e pericolo dell'Acquirente. Si consiglia di assicurare la spedizione. Le date di consegna e le quantità non sono vincolanti e a causa di forza maggiore possono subire modifiche, nulla potrà esserci richiesto a causa di ritardo nella evasione completa dell'ordine.

3. RECLAMI e RESI

All'atto della consegna l'Acquirente è tenuto ad esaminare attentamente la merce e a contestare immediatamente per iscritto eventuali vizi o differenze facendolo sottoscrivere al trasportatore. Se il reclamo è tempestivo, valido e giustificato, l'Acquirente ha diritto esclusivamente alla sostituzione o al reintegro della merce, non possiamo assumerci alcuna ulteriore responsabilità per danni anche indiretti comunque possano avvenire. I prodotti realizzati appositamente su commessa non potranno essere oggetto di reso. Ogni reso dovrà essere da noi preventivamente autorizzato per iscritto; solo dopo aver ricevuto l'approvazione il cliente potrà emettere regolare DDT contenente gli estremi della fattura o del DDT di consegna e gli estremi della ns. autorizzazione. Il valore della merce resa per cause diverse da ns. responsabilità subirà una svalutazione nella misura
del 10% se avverrà entro 30 gg dalla data di consegna. Oltre tale data non potranno più essere accettati resi di alcuna natura. La merce resa non deve essere manomessa e deve avere il proprio imballo originale, idonea ad essere rivenduta. Qualora venisse richiesta una riparazione e/o verifica tecnica non in garanzia, i costi relativi verranno addebitati e la riparazione verrà effettuata solo previa accettazione del ns. preventivo scritto. Trascorsi 30 gg dalla data del nostro preventivo di riparazione lo riterremo non accettato e pertanto il materiale verrà automaticamente reso con addebito delle relative spese di trasporto e verifica.

4. GARANZIA

Come da DPR n. 224 del 24/05/98 e successive modificazioni la responsabilità per danno da prodotti difettosi è del Produttore al quale vanno indirizzate eventuali richieste. A richiesta sarà nostra cura fornire identità e domicilio del Produttore a cui dovrà rivolgersi l'Acquirente. La Garanzia, in caso di uso normale e conforme ai manuali d'uso, è quella di legge salvo diverse indicazioni del Produttore. Caratteristiche tecniche, istruzioni e garanzie qualora non allegate sono a disposizione presso la nostra sede o scaricabili dai siti internet dei Produttori. Le eventuali richieste di riparazioni/sostituzioni in garanzia devono pervenirci per iscritto e devono contenere il problema riscontrato, estremi identificativi dell'articolo e della consegna pena la non accettazione. Le parti o i materiali che i produttori non ritenessero di dover riparare o sostituire verranno restituiti a spese dell'Acquirente

5. PAGAMENTI

Il mancato rispetto dei termini di pagamento comporterà l'addebito automatico di € 25,00 quale rimborso forfettario, nonché degli interessi di mora pari al tasso di interesse del 8% + tasso semestrale di riferimento come da D.Lgs n.192/12, in recepimento della Direttiva Europea 2011/7/EU In tali casi sarà nostra facoltà sospendere l'evasione di qualsiasi ordine in corso fino al pagamento del debito.

6. DATI TECNICI

L'Acquirente è responsabile per la scelta degli articoli in relazione alle loro caratteristiche ed all'uso a cui sono destinati. Sarà nostra cura, su richiesta del Cliente, fornire tutte le informazioni e l'assistenza per il miglior utilizzo dei prodotti da noi commercializzati. Tutti i dati tecnici relativi ai prodotti indicati nel nostro listino o in altri stampati possono subire aggiornamenti e modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.

7. PRIVACY

Nella esecuzione delle prestazioni conseguenti un ordine Cliente, il CMN GROUP Srl si impegna a trattare i dati personali nel rispetto del D.L. 196/03. Il Cliente si potrà rivolgere in qualsiasi momento al titolare del trattamento per far valere i suoi diritti così come previsto dal Decreto.

8. CONTROVERSIE

Le eventuali contestazioni non dispensano l'Acquirente dal rispettare i termini di pagamento concordati. Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà esclusivamente quello di Treviso.